Guía de llamados a revisión de vehículos (recall): lo que necesita saber
Los retiros se producen después de que un modelo de vehículo particular (o múltiples modelos) experimente un problema recurrente que afecta negativamente la seguridad de los consumidores.
A veces, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico de Carreteras (NHTSA) les ordena a los fabricantes hacerlo. Cuando se emiten retiros, los consumidores reciben avisos por correo que les informan sobre el defecto, les indican que devuelvan sus vehículos y, si corresponde, especifican las reparaciones ofrecidas para abordar el defecto.
Si tiene curiosidad por los retiros pasados para su vehículo, puede buscarlos en la base de datos de la NHTSA. El enlace lo llevará a una página en la que puede ingresar su número VIN. Si desea investigar cualquier modelo de vehículo, puede hacer clic en la pestaña “Vehículo” y buscar por año, marca y modelo.
Los resultados incluirán retiros, investigaciones, quejas y comunicaciones del fabricante.
Haga clic en el número en la fila del vehículo deseado y en la columna titulada “Retiros”. Esto lo llevará a una página con una lista de retiros para ese vehículo específico.
Haga clic en cualquier entrada de retiro. Contendrá un resumen del retiro, que incluirá una lista de los modelos afectados y una breve descripción del defecto.
Si corresponde, el resumen del retiro también incluirá el remedio ofrecido por el fabricante.
A menudo, existen documentos asociados que presentan instrucciones de remedio, avisos del fabricante a los distribuidores, cartas de notificación a los propietarios y boletines de servicio técnico (TSB). En el sitio web de NHTSA también están disponibles otras comunicaciones del fabricante, quejas e investigaciones.
Ayuda Ley Limón es una firma de abogados especializada en leyes sobre vehículos defectuosos que exclusivamente trabaja en California. Si usted es un residente de California que compró o arrendó un vehículo defectuoso en un concesionario con licencia en California, podríamos ayudarlo a deshacerse de su posible limón y obtener una compensación económica significativa. Se aplican restricciones de años y modelos: solo se incluyen modelos de vehículos desde 2020 hasta la actualidad.
Sin embargo, no podemos ayudar a aquellos que residen fuera de California o que compraron su vehículo fuera de California, a menos que sean miembros en servicio activo de las Fuerzas Armadas, ni podremos derivarlos a un bufete de abogados de leyes de vehículos defectuosos en sus estados. Para obtener más información sobre la Ley Limón de California y sus derechos legales, visite nuestra guía sobre la Ley Limón de California para obtener más información.
